1. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для оформлення та доставки замовлення й зв’язку з вами:
- Контактні дані: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Адреса доставки: місто, відділення або адреса служби доставки (Нова Пошта).
- Дані замовлення: перелік товарів, сума, спосіб оплати та доставки.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою й браузера, cookies (див. розділ нижче).
Ми не збираємо й не зберігаємо повні дані банківських карток — оплата проходить на боці платіжних систем.
2. Як ми використовуємо дані
- Оформлення, обробка та доставка ваших замовлень.
- Зв’язок щодо статусу замовлення, підтвердження та підтримки.
- Оформлення повернень і гарантійних звернень.
- Покращення роботи сайту, аналітика та безпека.
- Інформаційні розсилки — лише за вашою згодою, з можливістю відписатися.
3. Передача даних третім особам
Ми передаємо мінімально необхідні дані лише партнерам, які забезпечують виконання замовлення:
- Служби доставки (Нова Пошта) — ім’я, телефон та адреса для відправлення посилки.
- Платіжні системи — для безпечного проведення оплати.
- Постачальники ІТ-послуг (хостинг, аналітика) — у межах технічної обробки.
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам у маркетингових цілях. Дані можуть бути розкриті на вимогу уповноважених державних органів у випадках, передбачених законом.
4. Зберігання та захист
Дані зберігаються на захищених серверах із обмеженим доступом протягом строку, необхідного для виконання замовлення та дотримання вимог законодавства (зокрема бухгалтерських і податкових). Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються.
5. Ваші права
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних та їх копію.
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Вимагати видалення даних («право бути забутим»), якщо немає законних підстав для їх зберігання.
- Обмежити обробку або заперечити проти неї.
- Відкликати раніше надану згоду на обробку чи розсилки.
- Подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на адресу, вказану в розділі «Контакти».
6. Cookies
Ми використовуємо файли cookies для роботи кошика, збереження налаштувань та аналітики. Ви можете керувати ними в налаштуваннях браузера або відключити. Докладніше — у Політиці cookies.
7. Контакти відповідального за захист даних (DPO)
З питань обробки персональних даних звертайтеся до відповідального за захист даних:
- Email: info@partworld.com.ua
- Поштова адреса: м. Харків, Україна.
Ми розглядаємо звернення протягом 30 днів з моменту отримання.